Alegerile si modul in care iti traiesti viata

Sunt momente in care simti ca parca nu se aseaza lucrurile in niciun fel, ca ai prea multe de organizat, de stabilit, de inteles, de planificat si de facut. Te simti coplesit/a si nu stii de unde sa o apuci si cum sa-ti faci ordine in ganduri, idei, actiuni. Si in suflet, uneori.

Majoritatea acestor momente sunt constructive, iti dau energie sa incepi ceva, sa accepti o provocare, sa manifesti ceea ce ai de manifestat la nivel personal sau profesional si sa evoluezi. Sau iti dau energia sa continui ceea ce faceai deja si sa imbunatatesti.

Modul in care alegem sa privim aceste momente este foarte important pentru prezent si implicit, pentru viitor. Fie ne putem lasa in voia gandurilor dezorganizate si negative, fie lasam la o parte aceste ganduri, care nu ne folosesc la nimic si facem efectiv ceva care sa ne aduca acea energie vindecatoare si plina de forta creatiei si a evolutiei.

Nu e simplu sa pastrezi doar gandurile, ideile si actiunile care iti folosesc, insa partea buna este ca tine de alegerea fiecaruia. Alegand conștient sa traiesti cu incredere, iubire, frumusete, curaj, asumare, responsabilitate, actiune si bucurie – ce sa vezi, ti-ai trasat deja drumul pe care vei merge in viata. Uneori insa ne pierdem in ganduri, chiar ne panicam. Un exercitiu care ne poate schimba radical starea si ne aduce acea energie pozitiva si creatoare, este sa identificam concret prin intrebari clare (ce, cum, unde, cand), ce anume ne afecteaza sau nu ne convine, de fapt. Acest exercitiu ne lamureste, ne scapa de balast, ne aduce mai multa lumina in prezent si pune o fundatie solida pentru viitor.

Fiecare dintre noi alege cum sa-si traiasca viata, asa ca in momentele in care parca nimic nu merge, alege constient sa faci ceva pentru ca lucrurile sa se imbunatateasca. Poti incepe cu exercitiul de mai sus, care este foarte eficient, sau cu orice alta actiune, pe care fa-o pur si simplu, cu incredere: fa o plimbare in aer liber, iesi cu prietenii, mergi intr-o vacanta cu partenerul/a, scrie un articol pe blog (daca ai blog), alearga prin parc, fa orice sport iti place, incepe un proiect nou sau fa un lucru care stii ca va imbunatati ceea ce faci deja, cunoaste oameni noi, de la care ai ce invata, sau cu care rezonezi pe diverse domenii/teme, gateste ceva bun, fa o prajitura, pregateste o cina romantica s.a.

Alegeri bune si pline de satisfactii iti doresc!

Sursa imagine: unsplash.com

Deciziile si asumarea

In fiecare etapa din viata noastra ne dorim lucruri, precum sanatate, bani, timp liber, relatii etc. Lista este lunga si se actualizeaza constant in functie de ceea ce obtinem, de schimbari neasteptate de context sau alti factori externi, zicem noi, asupra carora nu avem control. Singurul lucru asupra caruia avem control este propria persoana. Si daca reflectam la aceasta idee, de fapt, pentru a evolua noi, si apoi cei din jurul nostru, controlul asupra propriei persoane este tot ceea ce avem nevoie. 
De ce? Fiindca de exemplu, atunci cand cineva decide sa-si cumpere o casa intr-un alt oras, aceasta schimbare influenteaza intr-o masura mai mare sau mai mica o multime de alte persoane: familie, iubit sau iubita, colegi, copii, prieteni, si totii oamenii cu care interactiona persoana respectiva. Deci ce se intampla de fapt, atunci cand oricare dintre noi ia o decizie personala? Schimbi viata ta, dar si a celor din jurul tau. 

Este o responsabilitate pe care decizi sa ti-o asumi sau nu, sa-ti asumi consecintele sau nu. 

Cand esti copil, decid pentru tine si isi asuma parintii. Ei sunt mereu langa tine, te protejeaza, te ajuta, iti ofera ceea ce considera ei ca ai avea nevoie, in functie de ce le-a lipsit lor si de ceea ce au avut. Fiecare generatie si fiecare parinte, conform cu ceea ce a trait, a dat mai departe o mostenire copiilor, formata din idei despre lucruri, abordari asupra vietii etc. 

Copilul care devine adult preia mostenirea, evident, si incepe sa adauge la ea. Ideal, prin decizii si asumare. Real, de multe ori, prin decizii si neasumare sau nehotarare, incapacitatatea de a lua decizii fara o aprobare din partea parintilor, o confirmare pe care o cauta in mostenirea transmisa. Iar cand nu o gaseste, ramane blocat sau cauta in alta parte, acolo unde gaseste intotdeauna raspunsuri: in propria persoana. Si atunci evolueaza, devine adult (aspect care se pare ca nu prea este dat de varsta).

Cand spun sa evolueze ca om, ma refer la a decide si a actiona pentru a obtine lucrurile care il fac pe acel om sa se simta implinit – deci nu pe prietenul x, pe vecina de la 4 sau pe oricine altcineva. Ei au nevoile lor, au filtrul lor propriu prin care vad viata, deci abordarea si metodele prin care aleg sa actioneze sunt ale lor. Fiecare insa poate sa observe, sa preia de la altii, dar sa adapteze doar ceea ce simte ca il ajuta sa-si construiasca propriile metode si propriul drum.

Dezvoltarea noastra ca oameni tine de capacitatea de a lua deciziile pe care simtim ca e nevoie sa le luam, la un anumit moment din viata noastra. Iar aceste decizii sa vina de la omul adult, in deplina cunostinta de cauza, nu ca joaca sau pe baza unei idei invatate/interpretate in copilarie sau adolescenta. Mai ales ca, asa cum spuneam mai sus, consecintele ii afecteaza si pe cei din jur, nu doar pe cel care decide. 

Iar daca deciziile vin de la adult, atunci de obicei, influenta este pozitiva pentru toata lumea.

Deci hai sa luam deciziile care consideram ca ne ajuta sa fim niste oameni mai buni azi decat ieri.

De la aerul spălat de ploaie și cu miros de flori de liliac

Începe povestea… 

Este o poveste a unei clipe în care simți că trăiești și ești extrem de recunoscător pentru asta. Simți bucuria care îți inundă corpul și mintea și pe care ai putea să o simți mereu, dacă nu ai fi prea ocupat să găsești probleme sau lucruri care nu îți plac. 

Dar cum rămâne cu lucrurile care îți plac? 

Mie, de exemplu, îmi plac – de fapt, iubesc – aerul curat de după o ploaie, mirosul florilor de primăvară și picăturile de ploaie caldă, care parcă te invită la dans.. Un dans cu ploaia, de ce nu?

Îmi mai plac oamenii și poveștile lor. Și cu cât observ și aflu mai multe, cu atât îmi dau seama câte lucruri extraordinare avem de descoperit și de învățat. Fiecare dintre noi. Nu doar despre ceilalți, ci despre noi înșine. 

Pentru că oricât de diferiți am fi, avem ce învăța din experiențele celorlalți, ne regăsim în multe dintre acestea sau dimpotrivă, pe unele nu ne dorim să le experimentăm.

Util este să ne regăsim în experiențe care să ne ajute să evoluăm și să simțim cât mai des acea bucurie despre care vorbeam la începutul acestei povești. Și pe care o simțim și atunci când aerul este spălat de ploaie și cu miros de flori de liliac. Unii dintre noi.

Revenind la lucrurile care îți plac, este un moment bun să te gândești la ele sau și mai bine, să faci acum un lucru care te bucură, îți dă o stare de bine, te inspiră.

Pagina de jurnal

12.11.2015, o zi calda de toamna, mai calda decat in anii trecuti pe vremea asta. Tot azi este si ziua de nastere a Irinei, cea mai draga prietena si un suflet frumos, careia ii doresc ani multi, plini de bucurie. Tot azi se fac 7 zile de cand m-am operat de o hernie – nimic grav, doar o „reparatie” necesara. Si tot azi scriu (si eu) despre #Colectiv.

Ce am facut cand am auzit ce s-a intamplat? Am aprins o candela. Si nu am mai putut sa postez lucruri pe facebook. Am considerat ca o astfel de „tacere” inseamna doliu si respect pentru cei care s-au dus si pentru cei care ii plang. 

Am urmarit insa cu uimire postarile de pe facebook, unele dubioase, altele corecte dintr-un anumit punct de vedere, unele violente, altele partinitoare, unele cretine de-a dreptul – un amalgam de pareri, evident subiective, ca orice parere. O revarsare de emotii si pe alocuri, ratiune. 

Lucru normal, pana la un punct. Apoi deja nu mai are legatura cu cele intamplate sau/si este prea mult. Daca zicem ca suntem oameni, ar fi bine sa stim cand sa ne oprim si sa-i lasam pe cei indurerati, sa jeleasca. Nu-i ajutam insistand pe durerea pe care ei oricum o simt. Aviz televiziunilor, site-urilor si tuturor celor care scormonesc in durere si construiesc povesti, fac asocieri si isi impun realitatea lor, in loc sa ajute cumva, sau sa taca.

Am vazut multa ipocrizie si falsa compasiune. Si e trist.

Sa-i lasam sa se odihneasca pe cei care s-au dus iar pe familiile lor, sa-i lasam sa jeleasca. Si sa ajutam cum simtim si putem. Atat.

Noi suntem, noi facem, noi dregem…

Cand mergi la un eveniment unde stii din agenda ca se va discuta despre, de exemplu, „Comportamentul consumatorilor in era digital & mobile”, te astepti sa afli niste informatii interesante, care sa te ajute in businessul tau. Insa nu se intampla asa..

Daca vorbitorul reprezinta un brand, acesta va incepe, va continua si termina astfel: „noi am obtinut x milioane de lei din comenzile online”, „noi am avut o nevoie de integrare a datelor si am facut un sistem”, „noi vrem ca anul viitor sa depasim numarul de clienti cu y%”, „noi credem ca….”, „noi suntem ….”, „noi am avut x vizitatori de pe mobile” etc. Chestie care nu ar fi asa grozavie daca topicul si scopul discutiei ar fi prezentarea companiei si a serviciilor sau produselor. Doar ca oamenii care sunt acolo asteapta acele insights valoroase si acele recomandari care sa-i ajute sa ajunga si ei la astfel de rezultate, respectiv sa-si imbunatateasca activitatea in online, a lor sau a clientilor.

Ideea unor astfel de evenimente/conferinte este foarte buna si este pacat sa nu se profite de ocazie pentru a face knowledge sharing, sa nu se ofere informatii valoroase si relevante pentru cei care participa. Si acest lucru il pot face vorbitorii, nu organizatorii. Tocmai pentru ca au experienta si o buna parte dintre ei, au un mesaj relevant de transmis. Si mult mai bine ar ramane in mintea privitorilor ajutandu-i in mod real, decat facandu-le o prezentare a companiei si a rezultatelor acesteia – care nu intereseaza pe nimeni. 

Cum ar fi de exemplu, ca in loc de noi suntem, noi facem, noi dregem, sa se explice simplu si clar, notiunea de relevanta – ca tot am zis de comportament consumatori mai sus. Sa spuna de ce este esentiala in comunicare si sa ofere cateva recomandari de actiuni de implementat la nivel de site si canalele online, pentru ca businessul tau sa fie relevant pentru consumator in fiecare punct de interactiune din online & mobile. Acesta ar fi un moment care va fi tinut minte – lafel ca si brandul pe care il reprezinta cel care vorbeste, va atrage atentia, va educa, va avea cu adevarat valoare pentru cei prezenti – deci castig pentru ambele parti (de fapt, pentru toate trei, ca si organizatorii vor avea participanti satisfacuti, care vor fi mult mai dispusi sa plateasca biletul la urmatorul eveniment).

Concluzia este ca atat la evenimentele la care vorbim si avem ocazia sa transmitem valoare si sa-i ajutam si pe altii sa obtina rezultate, cat si in orice moment in care interactionam cu un public, sa si aplicam acel „consumer centricity”, despre care toata lumea (doar) vorbeste. Adica sa ne indeplinim obiectivele noastre, ajutand acest public sa-si indeplineasca obiectivele lui. 

Cum alegi cuvintele cheie pentru campania Google Adwords pe search?

In functie de cuvintele cheie pe care le adaugi in campania Adwords pe search, ad-urile tale se pot sau nu afisa pentru cautari relevante pentru produsele/serviciile, business-ul tau.

Cuvintele cheie reprezinta baza campaniei Adwords pe search, intrucat de ele depind in mare masura rezultatele finale. Etapa de keyword research este consumatoare de timp, dar este esentiala pentru campanie.

Sursa imagine: performinsider.com
Scopul acestei etape este sa gasesti cuvintele cheie care sa te ajute sa fii vizibil pe cat mai multe zone care au legatura cu ceea ce oferi si cu obiectivele stabilite. Recomandarile urmatoare au rolul de a te ghida catre identificarea cuvintelor cheie relevante pentru targetul vizat si business-ul tau, pe care sa le utilizezi cu succes in campania Adwords pe search:

– incepe prin a aduna intr-o lista toate cuvintele care denumesc/descriu/au legatura cu ceea ce oferi, cu domeniul tau de activitate, pe care le gasesti pe site-ul tau, pe site-urile concurente;
– foloseste tool-ul keyword planner de la Google, pentru a gasi cuvinte cheie noi, pe baza celor identificate in pasul anterior; acest tool iti ofera mai multe informatii utile in construirea listei, precum volumul de cautari mediu lunar in Google pentru interogarile de cautare, nivelul concurentei, de asemenea te ajuta sa identifici perioadele cu varf de cautari sau dimpotriva, cu volum scazut de cautari pentru keywords care te intereseaza. Pe scurt, vezi cum performeaza respectivele keywords. Astfel, poti stabili perioadele potrivite pentru a activa campania pe search pentru o anumita categorie de produse, de exemplu;
– apropo de tendinte, Google trends este un alt instrument Google care iti arata evolutia cautarilor pentru un cuvant cheie pentru orice perioada din 2004 pana acum, previziuni pentru perioada urmatoare, tendintele cautarilor similare – daca volumul de cautari este in crestere sau in scadere. Acest lucru te ajuta sa vezi interesul existent pentru un cuvant cheie, precum si potentialul acestuia;
– completeaza lista punandu-te in locul audientei target, al celui care este interesat de ceea ce oferi sau deja este decis sa cumpere si este in cautarea celei mai bune solutii pentru el;
– referitor la pasul anterior, foarte important este ca fiecare dintre cuvintele cheie pe care le-ai adunat in pasii anteriori corespunde unei anumite etape a calatoriei pe care o intreprinde consumatorul pana la momentul in care efectueaza achizitia.

Expresiile cheie generice (formate de obicei din unul sau doua cuvinte), corespund etapei initiale, de informare (awareness, top of the funnel). Aveste keywords au volume mari de cautari, insa rate de conversie scazute.

In etapa urmatoare, ii starnesti interesul focusandu-te pe beneficiile produsului, folosind cuvinte cheie care descriu aceste beneficii. Inca nu este momentul pentru utilizarea jargonului, in care se incadreaza de exemplu specificatiile tehnice ale unui produs.

Pentru cei care stiu ceea ce isi doresc si cunosc caracteristicile fizice, tehnice, specifice – cuvintele cheie cu care ii vei atrage vor fi cele tip long tail, foarte specifice, inclusiv jargonul. Acestea de obicei au si rate de conversie mari.

In faza de cumparare, pe langa cuvintele cheie specifice, ce exprima intentie de cumparare (de exemplu: „laptop asus i7 8gb ram pret”) este necesar sa-i arati potentialului client de ce sa cumpere de la tine si nu de la concurenti. Aici sunt utile aspecte precum transport gratuit, politica de returnare, garantii etc.

– organizeaza lista de keywords pe teme, respectand organizarea produselor de pe site de preferinta (sau construiesti landing pages dedicate), precum si tinand cont de intentia din spatele cuvintelor cheie, de etapa in care se afla userul care efectueaza interogarea de cautare respectiva. Atentie la potrivirea mesajului din ad si LP, cu cuvintele cheie dintr-un anumit grup.

Despre importanta relevantei dintre keywords, ad-uri si landing page, potrivirea cuvintelor cheie, scor de calitate si alte aspecte esentiale pentru crearea unei campanii Google Adwords pe search – povestim in articolul urmator 😉

Spor!

Cum concepi ad-urile text pentru o campanie Google Adwords pe search?

Modul in care concepi textele pentru ad-urile Google te poate apropia sau departa de rezultatele pe care le urmaresti pentru o campanie Google pe search. Dupa etapa de keywords research (despre care vorbim in urmatorul articol), crearea ad-urilor reprezinta un al doilea pas care necesita atentie, timp si creativitate.

Mai jos sunt 13 pasi care sa te ajute in construirea unor ad-uri relevante pentru audienta si pentru obiectivele dorite:

1. Ca sa poti scrie ad-uri eficiente si relevante, mai intai grupeaza cat mai specific cuvintele cheie din campanie. In acest sens, daca ai o lista de keywords mare, este de preferat sa ai zeci sau sute de grupuri de ad-uri, fiecare cu 10-15 keywords specifice si inrudite.

2. Ad-ul trebuie sa reflecte atat interogarea de cautare efectuata in google de o persoana interesata, cat si cuvintele cheie adaugate in campanie. In functie de audienta pe care o vizezi, este necesar sa utilizezi un limbaj comun cu aceasta, fara a apela la termeni tehnici, la jargon.

3. Mesajul sa fie clar si sa contina cuvinte cheie pe care audienta le foloseste ca interogari de cautare, precum si atunci cand discuta despre produsul/serviciul pe care il promovezi. Ca sa te familiarizezi cu limbajul utilizat, intra pe forumuri dedicate, grupuri de discutii, comunitati etc.

4. Ad-ul Google este interfata intre tine si consumatori, este de multe ori prima interactiune a consumatorului cu produsele/serviciile tale. El trebuie sa inteleaga ce ii oferi si de ce sa te aleaga pe tine si nu concurenta. Noteaza-ti care sunt acele elemente diferentiatoare ale brandului, produselor/serviciilor tale – USPs (Unique selling propositions), care te ajuta sa te evidentiezi din multime, si utilizeaza-le in ad-uri. Poti testa mai multe USPs in mesaje si mentine pe acelea care te reprezinta cu adevarat si cu care rezoneaza audienta.

5. Noteaza-ti obiectivele pe care doresti sa le indeplineasca ad-urile: sa-ti aduca trafic mai mult pe site, deci sa aiba o CTR (rata de click) buna, sa-ti aduca mai multe conversii, o rata de conversie mai mare. Adaptezi mesajul, in functie de obiective.

6. Intrucat de cele mai multe ori, persoana care ajunge pe landing page-ul tau din ad-ul de pe google search, are deja ceva informatii legate de ceea ce doreste (nu cauti „masina de spalat vase”, daca nu stii ce vrei, evident). Campaniile pe Google Display in schimb transmit mesajul tau unei audiente care nu cauta neaparat la acel moment ceea ce oferi tu; de aceea, pentru awareness brand si produse/servicii, este indicata o astfel de campanie, pe site-uri vizitate in principal de cei care se potrivesc cu target persona/profilul cumparatorului ideal al produselor tale.

screenshot google.com

7. Pe langa USPs, identifica beneficiile pe care le poate aduce produsul tau consumatorului. Noteaza-ti raspunsul la intrebarea: cu ce il poate ajuta produsul/serviciul tau? Ii face viata mai usoara, il ajuta sa sa-si gestioneze mai bine timpul, ii ofera confort, siguranta, sanatate etc?

8. Gandeste-te mai intai la ce isi doresc oamenii in general: sanatate, bani, timp, apreciere, control, independenta, o cariera, promovari, apartenenta, dragoste etc. Plecand de la acestea si combinand cu ceea ce ofera produsul tau, poti identifica beneficiile pentru cel care se decide sa cumpere produsele tale. Poti avea un mix de beneficii, concrete si emotionale. Foloseste-le in ad-uri.

9. Ad-urile trebuie sa respecte politicile editoriale ale Google, respectiv sa fie corect scrise din punct de vedere gramatical, sa nu abuzeze de utilizarea literelor mari, a semnelor de punctuatie, simbolurilor, repetitiilor de cuvinte, evident sa nu contina cuvinte sau exprimari obscene, instigatoare, rasiste etc.

10. Ceea ce spui in ad sa fie real. Nu cosmetiza si nu comunica lucruri care nu sunt adevarate. Experienta promisa in ad si pe care o detaliezi in landing page, sa fie intocmai cum ai descris-o, implicit produsele/serviciile. Inducand in eroare consumatorii si inselandu-le asteptarile reprezinta o cale sigura spre esec la nivel de business.

11. In ad poti include informatii, preturi, promotii etc. Foloseste numere – daca ai discounturi, preturi (si nu numai), testand variante cu si fara, pentru a identifica varianta preferata de useri si care implicit are cel mai mare CTR sau CR.

10. Adauga un CTA (call to action) clar. Spune-le efectiv vizitatorilor ce anume ii indemni sa faca odata ajunsi pe site-ul tau: sa cumpere, sa afle detalii, sa se aboneze, sa se inscrie etc.

11. Landing page-ul, respectiv pagina catre care ii directionezi pe vizitatori, sa contina detalierea a ceea ce ai promis in ad , sa fie relevanta pentru mesaj si cuvintele cheie din respectivul grup.

12. Foloseste extensiile de ad-uri pentru optimizare. Extensiile de anunturi sunt o prelungire a ad-ului, o serie de informatii suplimentare si relevante pentru vizitatori, care pe o parte il ajuta pe acesta sa ajunga mai repede la ceea ce cauta, pe de alta parte il amotiveaza pe acesta sa interactioneze cu ad-ul tau. Extensiile de ad-uri pot fi: sitelinkuri – linkuri catre alte pagini de pe site-ul tau, extensii de apel – numere de telefon de contact, de locatie (pentru restaurante, hoteluri, gradinite etc. – deci business-uri pentru care locatia este o componenta esentiala), extensii de aplicatie – care directioneaza vizitatorii catre google play, app store sau genereaza descarcarea aplicatiei, extensiile de opinii. Sunt si unele extensii mai noi, denumite callouts sau instiintari, ce reprezinta informatii suplimentare ce se pot adauga la mesajul din ad. Despre extensii detaliez intr-un articol viitor, fiindca este de povestit.

13. Testeaza, testeaza, testeaza. In fiecare grup de ad-uri adauga cel putin 2 variante, pe care sa le testezi si sa identifici varianta castigatoare. Ulterior, testezi din nou, cu o alta varianta. Poti testa diferite USPs, beneficii, calls to action, headlines. Ai destul de putine caractere la dispozitie (headline = 25, rand 1 ad = 35, rand 2 ad = 35, display URL = 35, destination URL = 1024), asa ca vei avea nevoie de creativitate si inspiratie, precum si de cat mai multe informatii despre brandul si produsele pe care le oferi.

Mai sunt si alte lucruri de avut in vedere la creare ad-urilor text, dar acestea sunt printre cele mai importante.

Succes si spor la scris!

Prelungire Certificare Google Adwords

Certificarea Google Adwords se obtine prin sustinerea unui examen denumit Fundamentale si a unuia dintre cele 3 examene avansate: pentru Publicitate in reteaua de cautare, Display advertising, Raportare si analiza. In vederea mentinerii Certificarii Google Adwords examenul de Fundamentale trebuie dat din nou dupa 2 ani, iar examenul avansat in fiecare an.

In urma sustinerii examenului avansat primesti o diploma, care iti arata competenta specifica de Google Adwords:

 

Daca vrei sa sustii examenul avansat de Publicitate in reteaua de cautare gasesti informatii utile aici: Examenul avansat Google Adwords pentru Reteaua de Cautare.

Daca esti orientat spre Analytics si intentionezi sa te certifici pe Raportare si Analiza, gasesti informatii care sa te ajute sa-ti faci o idee despre continutul examenului aici: Despre examenul avansat Google Adwords pe Raportare si Analiza.

Mult succes!

 

5 recomandari pentru construirea unui brand memorabil in mediul online

Cand vorbim despre un business, de cele mai multe ori ne gandim in primul rand la oameni. Acestia reprezinta cel mai important activ al unei companii. O echipa unita si profesionista face sa functioneze cat mai bine intregul ecosistem de business. Fara oameni nu vorbim de companie, de produse sau servicii. Pe de alta parte, cel mai puternic instrument pe care il are compania este brandul.

Citeste articolul integral pe blogul BrandFusion.

Despre examenul avansat Google Adwords de Raportare si Analiza

Intrucat ieri am promovat examenul avansat de Raportare si Analiza al Google Adwords (very happy!:) ), m-am gandit sa povestesc cum a fost, in special pentru cei dintre voi care sunteti interesati sa obtineti certificarea Adwords pe Raportare si Analiza.

In primul rand, materialele de studiu si mai ales examenul au fost mai dificile decat in cazul certificarii pe Search (pe care o aveam deja). Daca nu ai experienta practica de implementare de campanii Adwords cu Conversion Tracking, Conversion Optimizer, lucrul, analiza si interpretarea datelor din Google Analytics, integrare Adwords cu Analytics etc. – personal consider ca sunt sanse mici sa treci acest examen.

Examenul a constat in 100 de intrebari, cu o singura varianta de raspuns si 120 minute timp la dispozitie. Ca sa poti sustine examenul descarci un browser special care iti blocheaza ecranul si nu mai poti intra in nici o alta pagina (nici macar in vreun fisier de pe calculator).

Inainte sa sustii examenul este indicat sa mergi la baie, sa-ti rezolvi orice alte posibile nevoi care te pot intrerupe, intrucat odata ce ai inceput examenul, nu il poti opri temporar si sa revii, ci trebuie sa mergi pana la final. Altfel il mai dai o data (si mai platesti o data cei 50 $).

Intrebarile sunt de mai multe feluri: unele teoretice, altele prezinta situatii practice la care trebuie sa identifici solutia corecta, altele mai tricky, tot practice, cu mai multe variante corecte la care insa trebuie sa alegi varianta eficienta/optima/cea mai buna in situatia data.

Ca si topicuri pe care s-a insistat:

• website optimizer
• conversion tracking
• google analytics
• integrarea google analytics cu adwords
• rapoarte google analytics
• utilizarea adwords cu website optimizer
• probleme care pot aparea la instalarea codurilor de tracking, mai ales daca utilizezi sa spunem analyics si website optimizer de exemplu
• de ce apar discrepante intre datele furnizate de google analytics si google adwords sau google analytics si website optimizer etc.

Au fost multe intrebari care prezentau diferite situatii practice la care trebuia sa le gasesti solutia, spre deosebire de examenul avansat de Search, unde procentul de intrebari teoretice imi amintesc ca a fost mai mare.

Este destul de mult de studiat si mai ales de aplicat, de aceea iti recomand sa lucrezi inainte cu tool-urile mentionate mai sus, sa te familiarizezi cu ele, cu ce pot face, scopul fiecaruia, felul in care te ajuta un tool sau altul pentru a-ti optimiza campania de Adwords, a construi un site care sa ofere o experienta placuta utilizatorilor si sa genereze leads, sa imbunatatesti ROI-ul campaniei/ al site-ului s.a.m.d.

Mai este important si sa-ti placa toate aceste lucruri (stiu ca suna a cliseu, dar asta este adevarul). O campanie Adwords inseamna mult mai mult decat crearea unui cont, adaugarea catorva cuvinte cheie si alocarea unui buget. Inseamna sa iei in considerare o serie de aspecte: research si un proces laborios si atent de alegere a cuvintelor cheie, optimizarea paginilor de destinatie, chiar a intregului site daca nu exista un flux corespunzator in procesul de conversie, daca exista bounce rate mare pe paginile vizate ca landing pages, daca informatiile de pe site nu sunt suficiente pentru audienta vizata astfel incat sa-l influenteze in mod pozitiv in decizia de cumparare, crearea anunturilor urmarind relevanta lor atat pentru utilizator si interogarile de cautare ale acestuia (cuvintele cheie), cat si relevanta fata de landing page etc.

Mai sunt multe de spus aici, insa enumerarea lor nu cred ca te ajuta prea mult, asa ca prefer sa aloc cate un articol special unde sa tratez aceste subiecte separat, pe larg, astfel incat sa iti fie de folos cu adevarat.

Referitor la multitudinea de date obtinute din Google Analytics de exemplu, o recomandare pentru interpretarea si filtrarea lor este includerea intr-un context si avand in minte obiectivele campaniei/site-ului. Obiectivele definite clar reprezinta primul pas esential pentru succesul campaniei/site-ului.

Revenind la examenul de Raportate si Analiza, sper sa iti fie utile informatiile din articol si m-as bucura enorm sa te ajute in promovarea examenului.
Iti doresc mult succes! 🙂